주요 사무용품 공급업체

대형 소매 업체에 문구 및 완구를 판매하는 이 고객사는 SVI와 함께 일하기 전에는 중국에 사무실을 둔 적이 없었습니다. 의뢰인은 공장들과 좋은 관계를 유지하였지만, 현장에서 오더, 공장 관리, 테스팅, 검수, 감사, 그리고 물류에 대한 직접적인 관리에 대한 필요성을 느꼈고 도움이 필요했습니다.

의뢰인과의 계약 후 업무 초기에, SVI는 1명의 판매인과 QA/QC를 할당했습니다. 팀은 현재 9명의 MD, 3D 프린터와 스캐너를 담당하는 3명의 전담 엔지니어, QA/QC, 물류, 그래픽 부서, 법무 부서와 함께 일하고 있습니다. 현지 팀에는 풀타임 그래픽 디자이너가 상주하고 있습니다.

고객의 실제 후기

"우리는 Target과 올해 또 한 번의 훌륭한 미팅을 가졌고, 업무 진행 상황과 공장들과의 소통/파트너십에 Target은 계속해서 감명을 받고 있습니다. 우리는 BSCI 교육에 대한 Stanley씨의 노력에 감사드리며, Target에서도 SVI의 지원으로 가능했던 구체적이고 확실한 공장에 대한 피드백을 강조하며 감사의 말을 전했습니다. 지속적인 노력에 대해 팀원 모두에게 감사합니다. SVI와의 파트너십에 감사하며, 비즈니스에 있어 큰 진전을 이루었다고 생각합니다."

남미지역 장난감 및 스포츠 용품 사업

광저우에 사무실을 두고 있는 칠레의 이 무역 회사는 남미 고객들에게 장난감과 스포츠 용품을 판매하고 있었습니다. 이 고객은 주문 처리, 예금 및 결제, 주문 및 배송 관리 능력을 향상시키길 원했었습니다. 때문에 주요 배송 건과 해외 사무실로의 정보 전달에 어려움을 겪고 있었습니다.

고객은 광저우 지점의 운영을 개선할 방법을 찾고 있었습니다. 그들은 현지 유통 공급망을 관리하기 위한 좋은 시스템이 필요했습니다.그러던 중 2017년 6월, 고객이 점차 사업을 SVI로 인계하기로 결정하였고, 비용과 업무 효율성을 고려하여, 연말에는 광저우 사무실의 업무를 2018년에 완전히 SVI로 이전하였습니다.

고객 후기

“SVI 팀원들이 도움을 주고 상담을 해준 것을 매우 가치 있는 일이었습니다. SVI팀은 매우 양심적이고, 도움이 되고, 전문적이며, 지식이 풍부하고, 진정으로 헌신적이며, 우리의 사업을 정상 궤도에 올려놓기 위해 열심히 일했습니다. SVI가 해외 업무를 담당해주고, 저희는 본 업무에 더 잘 집중할 수 있었습니다. 감사합니다.”

전자담배 개발/제조사

전자담배 사업의 스타트업 기업이 안정적인 생산을 기반으로 비즈니스 성장을 희망하며 중국에 공장을 설립하려고 SVI를 찾아왔습니다. 전자담배라는 제품의 특성과 까다로운 기준에 처음 도전하는 것에도 불구하고, 빠른 시일 내에 개발 및 생산 요건을 충족시키고 지원할 관련 엔지니어, 맛/향 시험관, QC 검사원, 제품 담당자를 찾아내었습니다. 3년 내로 현 고객사는 연간 수천만 개를 생산하고 있으며 생산 공장은 선적 날짜를 한 번도 놓친 적이 없습니다.

쿡웨어 키친웨어 분야 선두 주자

쿡웨어/키친웨어 업계의 한 고객사는 Kohls와 Target으로부터 주문을 받았으나, 해당 리테일사들의 주요 생산 공장 (인증)기준들을 통과하지 못했습니다. SVI는 감사팀을 직접 파견하여 자체 감사 평가를 진행했습니다. 90일 이내에 생산 공장은 두 대형 리테일사의 요구 조건을 모두 충족시킬 수 있도록 변화되었습니다. 현재 이 생산 업무에 매년 수백만 달러가 투자되고 있으며 그들의 사업을 연 30% 이상 성장시켰습니다. 이러한 방식으로 SVI 고객들은 더 많은 리테일사와 함께 사업을 확장해 나가고 있습니다.

고객 후기

“SVI는 우리의 소싱 플랜 단계에서 필수적이고 중요한 파트너입니다. 품질 좋은 제품이 제때 생산되고 출하될 수 있도록 제품 개발에 노력을 지원하는 것부터, 제조 공정 모니터링에 이르기까지 SVI가 제공하는 서비스는 우리 사업에 매우 중요합니다. 또한, 다양한 고객층과 다양한 카테고리에 걸쳐 작업했던 SVI의 경험이, 끊임없이 변화하는 인증 및 환경 규정에 빠른 대응을 할 수 있도록 도움을 줍니다. ”